Lensbest has been recognized with an award as one of “Germany’s Best Online-Shops.”

Lensbest has been recognized with an award as one of “Germany’s Best Online-Shops.”

05.10.2015

Our online shop is one of the top vendors, according to customers! A major consumer survey conducted by the German Institute for Service Quality and the “n-tv” news channel asked which on-line shops have the most attractive range of offers, reasonable prices, and an informative web site. Nearly 20,000 customer opinions were gathered, and award winners were chosen in 21 categories. In the awarding for the first time of the “Germany’s Best Online-Shops” award on 29 September in Berlin, Lensbest won second place in the eyewear category. The award considered the price-quality ratio, the product line, customer service, Internet presence, shipping and returns, as well as ordering and payment conditions. 4Care CEO Bernd Behrens feels that this award once again vindicates the extensive development work invested in the Lensbest on-line shop in the past year. “Lensbest has now become much more than just an Internet shop and, thanks to the many new tools and extensive consultation area, it is increasingly assuming the role of an interactive tour guide for our customers, guiding and advising them throughout the process of finding the perfect product.”

Fast 20.000 Kundenmeinungen wurden eingeholt und Preisträger in 21 Kategorien bestimmt.

Bei der Verleihung des erstmals vergebenen Preises „Deutschlands beste Online-Shops“ am 29. September in Berlin ging Lensbest als Zweitplatzierter in der Kategorie Optik hervor. Untersucht wurden die Leistungsbereiche Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand- und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen.

4Care Geschäftsführer Bernd Behrens sieht sich mit dem Preis erneut in der umfangreichen Entwicklungsarbeit bestätigt, die im vergangenen Jahr in den Online-Shop Lensbest investiert wurde: „Lensbest ist inzwischen viel mehr als nur ein Internet-Shop, sondern übernimmt dank zahlreicher neuer Tools und eines umfangreichen Beratungsbereiches mehr und mehr die Rolle eines interaktiven Tourguide für unsere Kunden, der sie auf dem Weg zum perfekten Produkt begleitet und berät.“

[Translate to Englisch:] Fotos: Thomas Ecke / DISQ / n-tv

[Translate to Englisch:] Fotos: Thomas Ecke / DISQ / n-tv